সন্দেহজনক লেনদেনের অভিযোগে ব্লক করে দেওয়া প্রায় ১৩ হাজার একাউন্টের মধ্যে ৫ হাজার অ্যাকাউন্ট আজই খুলে দিচ্ছে নগদ।

বৃহস্পতিবার (৯ সেপ্টম্বর) দৈনিক আমার সংবাদকে বিষয়টি নিশ্চিত করছেনে নগদের জনসংযোগ কর্মকর্তা জাহিদুল ইসলাম।

তিনি বলেন, নিরপরাধ বা নিরীহ গ্রাহকের অ্যাকাউন্ট বাছাই করে সেগুলো তারা খুলে দিচ্ছনে। আজ (বৃহস্পতিবার) প্রায় ৫ হাজার অ্যাকাউন্ট খুলে দেওয়া হতে পারে। তবে মোট কতটি অ্যাকাউন্ট ব্লক করা হয়েছে এবং এসব অ্যাকাউন্টে কি পরিমাণ অর্থ জমা আছে তা জানাতে পারেননি তিনি।

গত ২ আগস্ট সাসপিসিয়াস ট্রানজেকশন বা সন্দেহজনক লেনদেনের অভিযোগ এনে ১৩ হাজারের বেশি গ্রাহকের অ্যাকাউন্ট স্থগিত করে মোবাইল ফিনান্সিয়াল সার্ভিস নগদ । তাদের দাবি, কয়েকটি  বিতর্কিত ই-কমার্স প্ল্যাটফর্মের পেমেন্ট ও রিফান্ড হয়ার ক্ষেত্রে বেশ কিছু লেনদেনকে সন্দেহ জনক মনে হওয়ায় এসব অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত করে দেওয়া হয়।

এই অ্যাকাউন্টগুলোর লেনদেন সাময়িকভাবে স্থগিত করে কাউন্টার টেরোরিজম অ্যান্ড ট্রান্সন্যাশনাল ক্রাইমে (সিটিটিসি) একটি অফিসিয়াল অভিযোগ দায়ের করা হয়।
একই সঙ্গে অ্যাকাউন্টগুলোর তালিকা বাংলাদেশ ফাইন্যান্সিয়াল ইন্টেলিজেন্স ইউনিট (বিএফআইইউ), বাংলাদেশ টেলিযোগাযোগ নিয়ন্ত্রণ কমিশন (বিটিআরসি) এবং র‌্যাপিড অ্যাকশন ব্যাটালিয়ন (র‌্যাব)-কেও দেওয়া হয়।

গত ৭ সেপ্টেম্বর বন্ধ নগদ অ্যাকাউন্ট পুনরায় চালু করার দাবিতে নগদের প্রধান কার্যালয়ের বাইরে বিক্ষোভ করেন ব্যবহারকারীরা।

নগদ জানায়, তাদের সিস্টেম সন্দেহজনক লেনদেন শনাক্ত করেছে। কিছু অ্যাকাউন্ট একাধিক রিফান্ড পেয়েছে, যদিও তারা কোনো অর্থ দেয়নি। এ কারণেই বিএফআইইউ এবং পুলিশের সঙ্গে পরামর্শ করে অ্যাকাউন্টগুলি ব্লক করে দেওয়া হয়েছে।

জানা গেছে, সরকারি বিধিমালা অনুযায়ী ১০ দিনের মধ্যে পণ্য সরবরাহ করতে না পেরে ই-কমার্স প্রতিষ্ঠান সিরাজগঞ্জ শপ ও আলাদিনের প্রদীপ গ্রাহকদের টাকা ফেরত দিতে শুরু করেছে। গ্রাহকেরা যেই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে পণ্য কেনার জন্য টাকা দিয়েছিলেন, সরকারি নির্দেশনা মেনে ই-কমার্স প্রতিষ্ঠান দুটি সেই প্ল্যাটফর্মে টাকা ফেরত দিচ্ছে। তবে নগদ সেবার মাধ্যমে যাঁদের টাকা ফেরত আসছে, তাঁদের অনেকের হিসাব বন্ধ করে দয়ে নগদ কর্তৃপক্ষ। পাশাপাশি সন্দেহজনক লেনদেনের আখ্যা দিয়ে আইনি ব্যবস্থা নেওয়ার উদ্যোগ নয়ে। ফলে আটকে যায় টাকা, ভোগান্তিতে পড়েন গ্রাহকেরা।